一兆韋德事件在持續發酵,不斷反轉。
“這段時間是一兆韋德最艱難的時候,雖然我馬拉松是企業家里跑的最快的,但我絕對不會跑路。”
一兆韋德創始人金宇晴在抖音發了一條視頻聲明,他解釋自己“賣了兩部車給員工發工資,目前還有徐匯區的一套房子在賣。”
而浙商財團的加入也引起業內人士對一兆韋德有何幫助的猜測。在金宇晴的介紹里,除了一兆韋德健身董事長之外,還是上海市浙江商會執行副會長。業界人士認為,融資1.5個億或許還是杯水車薪,也還需要觀察和看后續階段的發展。
正如練吧體育創始人賈斯汀所言:“浙江商會投入多少,如何分配后期的利潤都是需要明確的問題。”然而,這并不是一個數據透明的行業。
據新網報道,一兆韋德在宣布浙商財團對其重組后,一兆韋德宣布7月3日起,停止銷售長期卡,并推出全新的會員卡種體系,將提供月卡、季卡、1年卡和2年卡。
自救穩定軍心
“資金鏈斷裂重組、承諾退費、融資1.5億、拖欠工資、不斷關店……”
就在搜索一兆韋德出現上面這些關鍵詞的時候,浙江商團的介入和金宇晴發表的公開視頻“穩定了軍心。”
一兆韋德的一位內部培訓師告訴體壇經濟觀察,目前一兆韋德短期內不會倒閉,公司也在嘗試弱化銷售模式的方式來提高會員好感,融資的消息也穩定了大家的心態。
開啟月付模式也打破了一兆韋德以往銷售不透明價位年卡的模式。月卡、季卡、兩年卡的會員卡模式也讓會員根據自己的需求和預算找到合適的購卡方案。
同時,一兆韋德將確保所有會員卡的價格明確清晰,讓顧客在購買時能夠清楚了解所支付的費用。這是在浙商財團重組一兆韋德后的第一舉措。
北京的一兆韋德店中,望京華彩、祥云小鎮、都已顯示暫停營業,建外soho店關店。位于北京大望路的一兆韋德,衛生間、淋浴以及飲用水無法使用。也有團操課教練告訴記者,三元橋的一兆韋德門店,團操課正常排課,問及課時費方面,這家店是Keepland的合作門店,工資是Keep照常付。
“我一共去了大概四次,蹦床是個左右,核心課程十多個人,淋浴能用,水溫挺好,會員們滿意。”
也有的會員退費成功,有的會員所在的門店關店退費無果。
對此,一兆韋德的解釋是,“為了重組后能夠輕裝上陣,一兆韋德最近也會集中對虧損門店做收縮處理,將一些租金較貴,商場客流較小的門店進行關閉。”
一兆韋德表示:“重組后的一兆韋德,也將重建門店團隊架構、業績考核體系,選拔優質店長統籌管理門店運營、會籍以及教練團隊。”
從金宇晴所發的公開視頻可以了解到,目前,一兆韋德的確面臨著資金問題,而此前公開的君卓資本1.5億的融資在天眼查并未查到融資紀錄。也有行業人士認為,融資消息更像是“穩定軍心”的行為。
一兆韋德走到今天,局面雖然不斷反轉,或許在輿論層面和會員信任度方面有所提升,但依然掩蓋不了負債過大的事實。甚至也有分析人士預測,如果有其他大型連鎖俱樂部接盤一兆韋德的會員,或許就會宣布破產。
“他們的負債太大了。”
鼻祖也敗給了市場
曾經堪稱健身房行業鼻祖的一兆韋德也在市場發展的過程中險些被淘汰。
1999年,金宇晴創辦了健身公司,因成立日期是10月12日,10的12次方正是數量中的一兆,加上與韋德合作,他給公司取名:一兆韋德。
在發展的20多年里,一兆韋德也因其行業地位和門店數量取得了用戶的信任。Cindy是一兆韋德將近十年的會員,辦的也是一兆韋德多家門店的通卡,她告訴體壇經濟觀察,之所以在一兆韋德辦卡,也是因其門店數量多,不覺得會倒閉跑路。
從會員畫像看,對于一些健身小白或者是普通的用戶來說,離家近、離公司近、網點多,地方大,有泳池等條件,都是會員辦卡的理由。這些大的俱樂部會有大量小白會員。同時還有一部分健身老炮,器械多,使用方便也是他們選擇傳統商業健身房的理由。
健身行業在不斷發展的過程中,涌現出了各類風格和付費方式的健身房,小而美的私教工作室、按次付費的團操課以及月卡制等模式,用戶有了更多的選擇,也會分流一兆韋德等這類大型連鎖俱樂部的會員。
近期,Cindy所在的一兆韋德北京大望路門店,衛生間、淋浴暫停使用,飲用水也無法正常供應,也讓她有些不安。
一兆韋德走到今天,若沒有浙江商團的介入,讓輿論的局面反轉,或許也避免不了大多數大型連鎖健身俱樂部的結局。
賈斯汀在采訪中談道:“這是健身行業典型的現金流玩法結構性矛盾。用現金流開店擴張。”
“長期忽視利潤,只關注到現金流的數字。用一家店的錢再去開另外一家店。就像滾雪球一樣,把門店滾多了。高昂的成本下,卻沒有降低人工、租金、銷售等成本。”
強銷售的玩法下,只注重銷售的考核忽視了會員的二次消費和留存。“教練們只看到自己的銷售數據,同時也無法保障服務質量,會員流失,也失去了口碑。”賈斯汀補充道。
隨之而來的,是新興的健身方式和不同的付費制度會滿足更多大眾健身用戶的需求。
市場增量來自于普通愛好者
“十年前做健身賺錢真的太容易了,很多人把自己的運氣當成了本事。”賈斯汀曾在文章中這樣寫道。
盡管國內的健身行業還處在初期階段,但在這將近二十年的發展過程中,大眾健身的意識和理念在不斷提高。無論是健身房的會籍還是私教,如果僅靠銷售和會忽悠已經很難持續賺錢了。
D&A體能創始人彭超分析,“前十年,開健身俱樂部的人屬于第一批吃螃蟹的人,他們吃到了行業發展初期的紅利。而大型連鎖俱樂部的模式體量越來越大,面臨高昂的房租、人力成本等必然會力不從心。”
健身行業也出現了更多次付費和月付費的模式,超級猩猩、樂刻等新興的模式,無論是在付費制度還是教練專業度上,都給會員帶來了更好的體驗,勢必會分流一部分市場中的用戶。
從成立以來一直持續增長,甚至在疫情三年也在穩步增長的樂刻來看,正是控制了成本,做好了會員服務以及規范的教練培訓考核體系。讓會員在感受到教練專業度的同時,也降低了用戶進入健身房的成本和門檻。
即便是擼鐵多年的健身老炮,也會在樂刻辦一張卡,24小時制的健身房和相對低成本的價格,讓很多擁有不止一張健身卡的資深健身用戶多一個運動場地的選擇。
超級猩猩從主打團操課開始,按次付費,同樣收獲了一批鐵桿用戶和追著超級猩猩教練上課的粉絲。按次付費提升了用戶的付費意愿和滿意度。而后期增加的超級猩猩mini私教館,也以嚴格的教練考核標準體系,小而美的私教工作室擁有健康的現金流。
而中田健身主做私教包月,賣的最好的是季卡,每月折合2300元。主打低消費門檻,選址方面,以門店最多城市的上海為例,老式商務樓居多,即便是沿街商鋪也通常在不起眼的高樓層,月租金一般控制在2-3萬元以內,單店成本40-50萬元。
創始人朱興亮也曾在公開演講中表示,中田模式歸納起來也并不復雜:成本極低的門店管理,發展教練成為股東的合伙人制,激勵員工向上的企業文化。
在彭超的D&A體能館,除了基礎的增加健身課程,還有解決客戶因傷病或者受傷引起的疼痛問題的康復課程。以20節課為一個周期的付費方式,既能讓用戶看到效果也不會帶來付費壓力。
以上頗受現代健身市場歡迎的運營模式,離不開輕現金流負債的做法。健身運動是用戶的需求,贏得大眾健身用戶心智的方式離不開專業、服務、以及被大眾接受的付費方式。
一兆韋德代表了一個時代,也敗給了市場。正如賈斯汀所言:“互聯網中有有一句話,品味是流量的敵人,用更高的成本把場館做的高大上,但留不住用戶,沒有良好的現金流難以在當下的環境中很好的生存下去。真正的市場增量來自于普通健身愛好者。”
從目前的進展看,拋棄舊有的預付費模式,運營服務好會員成為一兆韋德自救轉型的主要方式。而面對主要的巨額負債問題如何收場以及會不會有其他俱樂部們接盤,一兆韋德會不會宣布破產,仍需看后續的發展情況。