在中國市場,中產(chǎn)階級似乎成了小眾洋品牌的敲門磚,總讓他們能夠在競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出。
昂跑就是其中的佼佼者。這個(gè)被譽(yù)為“下一個(gè)lululemon”的瑞士運(yùn)動(dòng)品牌,定位國內(nèi)中高端市場,主打中產(chǎn)精英文化,也一直通過與運(yùn)動(dòng)員的深度合作來提升品牌知名度,其中最引人注目的是網(wǎng)球巨星費(fèi)德勒的加盟。
昂跑的產(chǎn)品以高科技、高性能著稱。在社交軟件上,消費(fèi)者對昂跑的評價(jià)也很直白:昂貴的跑鞋!有網(wǎng)友曬出了自己購買昂跑的經(jīng)歷,一雙售價(jià)超過2000元的cloudboom echo跑鞋,跑了不到300公里就磨損嚴(yán)重,“合著一公里八塊錢,比打車貴多了!”
不過貴并不意味著不暢銷。昂跑每次發(fā)布財(cái)報(bào)都是一片歡呼,銷量增速驚人,財(cái)報(bào)中也經(jīng)常提到中國市場的快速增長,增速居于全球前列。昂跑2023年第二季度財(cái)報(bào)顯示,中國所在的亞太地區(qū)收入同比上漲超過90%,達(dá)到3410萬瑞士法郎(約合人民幣2.83億元)。
為何踩中了中產(chǎn)的喜好?
昂跑在中國市場崛起,得益于中產(chǎn)消費(fèi)力量的壯大。在國內(nèi),昂跑首先吸引了熱愛健身的中產(chǎn)消費(fèi)者的目光。
“你不健身可能不知道,昂跑的綜訓(xùn)鞋能給你輕量腳感且靈敏反饋是很不一樣,確實(shí)很舒服。”一位健身達(dá)人如此評價(jià)昂跑的鞋子。面對昂跑Cloud系列上千元的售價(jià),體驗(yàn)上的改變以及圈層文化上的口碑傳播,讓不少健身愛好者趨之若鶩。僅僅是標(biāo)志性的鞋底輪廓設(shè)計(jì),就能讓人一眼就能看出“那是On”。
不過昂跑真正出圈的營銷,還是源于對社群的精心打造。其創(chuàng)立的“On Run Club”運(yùn)動(dòng)社群,定期舉辦跑步等活動(dòng),讓參與者感受到自我價(jià)值和歸屬感。同時(shí),它與悅跑圈、keep、超級猩猩等健身平臺(tái)合作,尋求高度契合的品牌聯(lián)動(dòng),不僅提高了社群的曝光度,也增加了社群成員之間的互動(dòng)和分享。在這個(gè)過程中,昂跑塑造了一種“社交貨幣”的概念,讓用戶從單純的消費(fèi)者變成了品牌的傳播者和擁護(hù)者。在這個(gè)追求“個(gè)性化”運(yùn)動(dòng)生活方式的時(shí)代,昂跑捕捉了目標(biāo)人群的心理需求,也贏得了市場的認(rèn)可。
昂跑的走紅,也反映了一種趨勢:越來越多的品牌在運(yùn)用類似的敘事邏輯,無論是Lululemon、始祖鳥、Salomon等老牌子的復(fù)興,還是近年來崛起的新銳品牌,他們都在利用社群、社媒矩陣有效地?cái)U(kuò)大著品牌的影響力,不斷地向消費(fèi)者傳遞能夠增強(qiáng)歸屬感和價(jià)值認(rèn)同感的內(nèi)容。
在一份小紅書上廣為流傳的新中產(chǎn)裝備接龍中,一身始祖鳥、Lululemon、Apple watch、星巴克冰美式、Salomon的搭配成了外界對新中產(chǎn)的刻板印象。
在中國市場,耐克、阿迪達(dá)斯等運(yùn)動(dòng)巨頭雖然根深蒂固,但昂跑、lululemon、Salomon、Hoka One One、索尼康等小眾專業(yè)品牌卻異軍突起,展現(xiàn)出驚人的增長勢頭。
這些品牌有著共同的特點(diǎn):他們走的是中高端路線,擁有出色的研發(fā)、設(shè)計(jì)和營銷能力,他們的定價(jià)遠(yuǎn)高于大眾品牌,但他們的品質(zhì)也能讓中產(chǎn)階層滿意。更重要的是,這些品牌都非常注重社區(qū)建設(shè),他們以一線城市為主戰(zhàn)場,舉辦各式各樣的線下活動(dòng),并關(guān)注消費(fèi)者的精神層面,強(qiáng)調(diào)個(gè)人的感性表達(dá)。
有一種說法是,中產(chǎn)階層在消費(fèi)選擇上的同質(zhì)化和圈層化,是lululemon等品牌在中國市場大獲成功的邏輯基礎(chǔ)。精致中產(chǎn)的審美取向似乎有著一種隱性的共識(shí),“小眾”“專業(yè)”“設(shè)計(jì)”等詞匯幾乎成了他們的標(biāo)簽。而在這種模糊的界定下,加入這個(gè)圈子的品牌更多地傳遞出一種身份認(rèn)同和生活方式的象征。
從另一個(gè)視角來看,昂跑的成功,也是運(yùn)動(dòng)鞋服從功能性產(chǎn)品到精神符號(hào)再到等多重因素疊加的產(chǎn)物,尤其是在后疫情時(shí)代,人們對于這種“精神屬性”的重視程度似乎有所提升。打造社區(qū),是小眾洋品牌走向高端化和頭部化的關(guān)鍵所在。但同時(shí),打造社區(qū)也意味著大量的人力物力投入,這無疑會(huì)增加品牌的運(yùn)營成本,并體現(xiàn)在商品價(jià)格上。
在中國市場博增長
在歐美市場持續(xù)萎縮的背景下,逆勢上揚(yáng)的中國市場無疑是眾多國際品牌最重要的增長引擎。
耐克最新季度的財(cái)報(bào)顯示了這一點(diǎn)。盡管其北美市場的銷售額下降了2%,但它在其他所有市場都取得了銷售增長,其中大中華區(qū)更是實(shí)現(xiàn)了5%的增幅。阿迪達(dá)斯也是如此。它的二季度財(cái)報(bào)顯示,其北美市場的營收同比下滑了18%。這兩家運(yùn)動(dòng)品牌都在多個(gè)公開場合重申了對中國市場的看重。
昂跑也不例外。10月4日,昂跑在投資者日活動(dòng)上公布了未來三年和長期的財(cái)務(wù)目標(biāo),其中最吸引眼球的莫過于,計(jì)劃將中國市場、服裝品類和自有零售渠道的凈銷售額占比都提高到10%。
除了財(cái)務(wù)目標(biāo),昂跑還透露了三大戰(zhàn)略基石,以支持公司的下一階段增長:包括進(jìn)一步鞏固品牌在跑步市場的地位、提高品牌在社群中的知名度和影響力、增強(qiáng)產(chǎn)品性能和可持續(xù)性的信譽(yù)。以及擴(kuò)展中國市場的覆蓋范圍,開拓多樣化的優(yōu)質(zhì)分銷渠道,增加自身零售網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模。
事實(shí)上,在昂跑的總營收里,北美依然是最大的市場,相反,以中國市場為核心的亞太市場一直占比很低,只有不到7%,相比之下耐克、阿迪等品牌在亞太市場的銷售額占比都達(dá)到了30%以上,但中國市場卻是昂跑的一匹黑馬,今年第二季度,亞太地區(qū)的增速高達(dá)90.2%,成為昂跑最快增長的區(qū)域市場。從昂跑的動(dòng)作來看,其對亞太市場,尤其是中國市場,也是有所布局的。
2019年,昂跑在北京開了國內(nèi)第一家線下快閃店,比在紐約開旗艦店還要早。接著又在上海、深圳、成都、西安、南京等地開設(shè)了門店,目前全國已有15家線下直營店,覆蓋華南、華北和東西部市場。
2021年,昂跑在紐交所上市,成為了資本圈的新寵。在IPO前最后一輪融資中,昂跑的估值只有20億美元,但隨著產(chǎn)品線的豐富和中國市場的拓展,昂跑的收入和市值都大幅提升。
如今,昂跑的估值已經(jīng)不止翻了一倍,年收入突破70億人民幣,最新市值為79.62億美元,折合人民幣581億元。
昂跑在中國的爆紅,為其市值猛加了一把火。但這把火是否是虛火,則需要昂跑用時(shí)間和實(shí)力來證明。
瞄準(zhǔn)中產(chǎn),是躺贏密碼嗎?
隨著昂跑從小眾走向大眾,它也不可避免地遭遇了各種質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。就像耐克、阿迪達(dá)斯等巨頭一樣,昂跑也要面對質(zhì)量下降等問題,這些問題都可能影響到它在消費(fèi)者心目中的形象和地位。
今年6月,一位消費(fèi)者在小紅書上發(fā)帖稱,她的老公在實(shí)體店買了一雙昂跑專業(yè)跑鞋,結(jié)果在沒有大量運(yùn)動(dòng)的情況下,不到三個(gè)月就出現(xiàn)了鞋底塌陷和開裂的現(xiàn)象。這篇帖子引發(fā)了網(wǎng)友的熱議,有人表示同樣遇到了類似的問題,有人質(zhì)疑昂跑的質(zhì)量和性價(jià)比,也有人認(rèn)為這是個(gè)別現(xiàn)象,不足以否定昂跑的優(yōu)勢。
這些爭議,不免會(huì)讓中產(chǎn)消費(fèi)者有所忌憚。他們選擇昂跑,本是想通過購買中高端品牌來獲得一種“消費(fèi)安全感”。但是當(dāng)這種安全感被打破時(shí),他們就會(huì)考慮其他的選擇。畢竟昂跑的價(jià)格并不便宜,也不是國內(nèi)大多數(shù)中產(chǎn)跑者的唯一選項(xiàng)。
除了質(zhì)量問題外,還有一個(gè)更讓昂跑頭疼的問題:國內(nèi)外售價(jià)差異。在社交平臺(tái)上,有消費(fèi)者曬出了自己通過代購或海淘買到的昂跑鞋子。他們表示,在日本買到的昂跑鞋子折合人民幣只要800元左右,比國內(nèi)專柜賣的1290元便宜了近500元。這種價(jià)格差異,讓很多消費(fèi)者覺得國內(nèi)買昂跑不劃算,甚至覺得被“宰”了,無疑會(huì)對昂跑在國內(nèi)的價(jià)格體系和品牌定位造成沖擊。
這種情況,在運(yùn)動(dòng)品牌界并不少見。很多國際品牌都會(huì)根據(jù)不同市場的需求和消費(fèi)能力來制定不同的價(jià)格策略。但是,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播速度快,消費(fèi)者比較敏感,價(jià)格差異過大就會(huì)引起不滿和抵制。對于昂跑來說,如果不能合理調(diào)整國內(nèi)外價(jià)格體系,就會(huì)損害其品牌形象和定位。
拋開市場競爭加劇的大環(huán)境,高定價(jià)和品牌效應(yīng)或許能為其爭得不俗的利潤表現(xiàn),但昂跑也要意識(shí)到,中國市場是一個(gè)變化快速、競爭激烈的市場。消費(fèi)者的喜好和需求也在不斷變化。昂跑要想在這個(gè)市場上保持領(lǐng)先地位,就不能只靠高定價(jià)和品牌效應(yīng),還要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,讓消費(fèi)者真正感受到它的價(jià)值。否則,昂跑的火爆,在更多眼中可能只是一場針對中國中產(chǎn)的精心策劃的營銷而已。
消費(fèi)者或許會(huì)一時(shí)沖動(dòng),但最終還是會(huì)理性選擇。在卷生卷死的中國市場面前,運(yùn)動(dòng)品牌的中產(chǎn)敘事是否是躺贏密碼,仍需要時(shí)間來驗(yàn)證。