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球員被網(wǎng)暴怎么辦?國際足聯(lián)應(yīng)用AI進(jìn)行社媒服務(wù)

體壇亞洲論壇02-02 02:23 體壇+原創(chuàng)

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10天前,英格蘭足總杯和意甲賽場在同一個晚上出現(xiàn)了種族歧視事件,再次引起了足球界反種族歧視的呼吁。國際足聯(lián)主席因凡蒂諾也提出了“球迷出現(xiàn)種族歧視行為,涉及球隊強制判負(fù)”的嚴(yán)厲處罰措施。

把實現(xiàn)從歐洲賽場投到亞洲賽場——面積最大的亞足聯(lián)所轄區(qū)域有著豐富的種族,宗教多樣性。不同膚色,不同國家,不同文化借體育平臺進(jìn)行和平友好交流是亞洲杯這樣賽事的重要意義。

亞洲杯已經(jīng)踢了80%的進(jìn)度,一切順利,場內(nèi)沒有出現(xiàn)歧視或者沖突之類的丑聞,但是一場新聞發(fā)布會提到了線上的歧視問題。

這屆亞洲杯,日本新人門將鈴木彩艷4場比賽場場丟球,網(wǎng)上除了對于“日本奧納納”的批評和揶揄外,也出現(xiàn)了一些針對鈴木彩艷黑人血統(tǒng)的歧視言論。日本國家隊主教練森保一在新聞發(fā)布會上嚴(yán)厲譴責(zé)了這些種族歧視言論。3.jpeg

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目前國際國內(nèi)賽事監(jiān)管機構(gòu)只能管到線下的歧視行為。比如10天前英格蘭和意大利的球場種族歧視事件,監(jiān)管機構(gòu)可以通過對發(fā)動歧視行為的球迷禁賽來進(jìn)行處罰,進(jìn)一步擴大到俱樂部,監(jiān)管機構(gòu)可以考慮罰款,空場比賽,乃至對涉事球隊判負(fù)。

但在目前社交媒體發(fā)達(dá),信息流通迅速的今天,歧視行為更多地是出現(xiàn)在線上。森保一針對的,也是部分球迷在線上對鈴木彩艷的言論。

社交媒體興起已經(jīng)有10多年,由于社交媒體的去中心化特征,如何在社交媒體上開展反歧視運動,一直也是體育界和媒體界思考的問題。

針對鈴木彩艷的種族歧視也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是第一次。2015年,一位浦和紅鉆球迷在社交媒體上對大阪鋼巴的巴西黑人前鋒帕特里克發(fā)表了種族歧視言論。

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因為這不是球場內(nèi)的行為,J聯(lián)賽方面不便對浦和紅鉆俱樂部直接進(jìn)行處罰。但日本方面仍然嚴(yán)肅對待這起線上歧視行為,該發(fā)表歧視言論的球迷身份被查明——是浦和當(dāng)?shù)氐囊粋€高中生。最后學(xué)校介入進(jìn)行批評教育,并發(fā)布公開信件致歉。

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隨著現(xiàn)在信息爆炸,不可能對每條信息進(jìn)行溯源。更理想的方式是采取技術(shù)手段自動屏蔽或者清理線上的歧視言論。

2022年,國際足聯(lián)協(xié)同F(xiàn)IFApro(國際職業(yè)足球運動員協(xié)會)推出了基于AI技術(shù)的“國際足球社交媒體保護(hù)服務(wù)”,保護(hù)國際足聯(lián)旗下的球隊與個人的社交賬號,屏蔽歧視性或攻擊性的言論,并及時向社媒平臺方反饋。該AI技術(shù)已經(jīng)通過了2021年歐洲杯和2022年非洲杯兩項賽事的訓(xùn)練,這一服務(wù)在2022年底的世界杯正式投入使用。
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賽事結(jié)束后,國際足聯(lián)針對這一服務(wù)發(fā)表了報告。 

核心結(jié)論: 服務(wù)了與864名球員/教練相關(guān)的2000個社媒賬號,對2千萬條信息及跟帖進(jìn)行了瀏覽,屏蔽了286895條信息,433696條信息被警告。

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去年的女足世界杯,這一服務(wù)繼續(xù)投入使用,并進(jìn)行了升級,服務(wù)了與697個球員/教練相關(guān)的2111個賬號,屏蔽了35個語言的510萬條社媒帖子和評論。

這是日本年輕門將鈴木彩艷的社媒賬號,亞洲杯不歸國際足聯(lián)管,不知道亞足聯(lián)或者日本足協(xié)有沒有相關(guān)的社媒賬號保護(hù)措施。

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對于這一服務(wù),國際足聯(lián)主席因凡蒂諾評論: "“我們的職責(zé)是保護(hù)足球,這始于保護(hù)那些通過在比賽中的出色表現(xiàn)為我們所有人帶來巨大歡樂和幸福的球員們。不幸的是,目前有一種趨勢,即社交媒體上針對球員、教練、比賽官員以及球隊本身的一部分帖子是不可接受的,這種歧視形式——就像任何形式的歧視一樣——在足球中沒有立足之地。"

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因凡蒂諾和殘障女足球員一起

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自拍然后上傳社媒是現(xiàn)在球員的主要與公眾的互動方式

相對2022年世界杯,中國國家隊是2023年女足世界杯的參與方。看了看國際足聯(lián)的報告,似乎這一服務(wù)還沒有充分應(yīng)用到和中國女足相關(guān)的社媒。

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我國人氣女足球員的社媒,社媒魚龍混雜,難免會有一些攻擊性言論出現(xiàn)。

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因為疫情及機構(gòu)震蕩的原因,足協(xié)近兩年和國際機構(gòu)的合作并不穩(wěn)定。隨著新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任,足協(xié)為首的管理機構(gòu)是否可以考慮以下,進(jìn)一步加強和國際機構(gòu)的協(xié)作,用技術(shù)手段來普及球場上的反歧視教育。

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